Genaral FAQ

Typomart কি?

Typomart হলো বাংলাদেশের একটি অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি কসমেটিকস, জুয়েলারি, পোশাক, পারফিউম এবং অন্যান্য বহুব্র্যান্ড পণ্য কিনতে পারেন।

Typomart-এ অর্ডার কিভাবে করতে পারি?
পছন্দের পণ্য ব্রাউজ করুন, কার্টে যোগ করুন, এবং চেকআউট পদ্ধতি অনুসরণ করে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
Typomart-এ কসমেটিকস অনলাইনে কিনতে পারি কি?
হ্যাঁ! আমরা বিভিন্ন জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের অসাধারণ কসমেটিকস অফার করি।
আপনারা কি আসল পণ্য বিক্রি করেন?
অবশ্যই। Typomart-এর সব পণ্য ১০০% আসল ও যাচাইকৃত।
অর্ডারের জন্য কিভাবে পেমেন্ট করতে পারি?
আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড পেমেন্ট এবং অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করে নিরাপদে পেমেন্ট করতে পারেন।
আমি কি অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ। অর্ডার শিপ হওয়ার পর আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হবে।
ডেলিভারি কতদিনে আসে?
ডেলিভারি সাধারণত বাংলাদেশের ভেতরে ২–৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে পৌঁছে।
আপনি কি সারাদেশে ডেলিভারি করেন?
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের সকল জায়গায় ডেলিভারি করি।
ডেলিভারির চার্জ কেমন?
  • কম্বো প্যাকেজ অর্ডারের জন্য ফ্রি ডেলিভারি।
  • অন্যান্য পণ্যের জন্য ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য।
আমি কি অর্ডার বাতিল করতে পারি?

হ্যাঁ, অর্ডার শিপ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব। তাড়াতাড়ি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল আসে তাহলে কি করতে হবে?
দয়া করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন support@typomart.com বা +8809638061879, আমরা পণ্য বদল বা রিফান্ড নিশ্চিত করব।
ডিসকাউন্ট কোড কিভাবে ব্যবহার করব?
চেকআউটের সময় ডিসকাউন্ট কোড প্রবেশ করিয়ে অর্ডারের টোটাল মূল্য কমানো যাবে।
আমি কি একসাথে একাধিক পণ্য অর্ডার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনার পছন্দ মতো সমস্ত পণ্য কার্টে যোগ করে একসাথে অর্ডার করতে পারবেন।
Typomart কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব?

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ফোন: +8809638061879 অথবা ইমেইল: support@typomart.com

আপনার পারফিউম এবং কসমেটিকস কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, সব পণ্য আসল, নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড থেকে আনা।
আপনারা কি লয়ালটি প্রোগ্রাম বা মেম্বারশিপ অফার করেন?
আমরা শীঘ্রই একটি লয়ালটি প্রোগ্রাম চালু করার পরিকল্পনা করছি। নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব থাকুন।
নতুন পণ্য ও অফারের আপডেট কিভাবে পাবো?
আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন বা সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন নতুন পণ্য, অফার ও প্রচারণার আপডেটের জন্য।